Chargé de Recouvrement Bancaire H/F — CDI Casablanca - Entreprise à Casablanca
Entreprise
Chargé de Recouvrement Bancaire H/F — CDI Casablanca
Nous renforçons notre équipe Opérations et recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement Bancaire pour gérer en toute autonomie un portefeuille de créances (crédits particuliers, professionnels, découverts). Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous serez au cœur de la relation avec nos débiteurs, avec pour objectif de trouver des solutions de régularisation amiables et de préserver la qualité de notre portefeuille. Vous interviendrez dans un environnement structuré, où la rigueur et l’empathie sont clés. Ce poste en CDI à Casablanca est idéal pour un(e) professionnel(le) ayant 1 à 2 ans d’expérience dans le recouvrement ou le contentieux bancaire, souhaitant évoluer dans un cadre dynamique et humain. Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV par email dès maintenant.
Missions principales
- Analyser les dossiers de crédit et évaluer la situation financière des débiteurs pour proposer des solutions adaptées.
- Contacter les débiteurs par téléphone et courriers pour négocier des plans de rééchelonnement ou accords amiables.
- Assurer le suivi rigoureux des engagements de paiement pris par les débiteurs et relancer si nécessaire.
- Collaborer étroitement avec les conseils juridiques et avocats pour le basculement des dossiers vers la phase judiciaire.
- Mettre à jour quotidiennement les outils de reporting et le logiciel de recouvrement de l’entreprise.
- Réaliser la facturation et le suivi des recouvrements pour garantir la traçabilité des encaissements.
- Participer aux clôtures mensuelles et annuelles en fournissant les données de recouvrement requises.
Profil recherché
- Bac+2/3 en Droit, Économie, Gestion ou Commerce, avec une première expérience réussie de 1 à 2 ans en recouvrement de créances.
- Excellente élocution en arabe (darija) et en français, à l’oral comme à l’écrit.
- Maîtrise des techniques de négociation financière et notions solides en droit des obligations et procédures d’exécution.
- Rigueur administrative et forte capacité d’écoute et d’empathie pour gérer des situations sensibles.
- Résistance au stress et culture du résultat orientée vers l’atteinte des objectifs.
- Autonomie, organisation et adaptabilité pour gérer un portefeuille varié en toute autonomie.
Avantages
- Intégration dans une équipe dynamique avec un accompagnement personnalisé dès votre arrivée.
- Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités (supervision, gestion de portefeuille senior).
- Environnement de travail moderne au cœur de Casablanca, avec des outils performants.
- Salaire à négocier selon votre profil et vos compétences, avec perspectives de primes sur objectifs.
Conditions
- CDI à temps plein.
- Poste basé à Casablanca.
- Salaire à négocier selon expérience.
- Disponibilité immédiate souhaitée.