Stern Reisen Transport Touristique
Conseillère Commerciale en Excursions Touristiques – Desk Hôtelier | Marrakech
Stern Reisen Transport Touristique (SRTT), société spécialisée dans le transport touristique, les excursions et les expériences au Maroc, recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en Excursions Touristiques pour représenter notre entreprise au sein d'un hôtel partenaire à Marrakech.
Vos missions
- Accueillir et conseiller les clients de l'hôtel sur nos excursions, activités et services de transport.
- Promouvoir et vendre nos différentes prestations touristiques.
- Gérer les réservations et assurer la coordination avec notre équipe opérationnelle.
- Proposer des offres adaptées aux attentes et aux besoins des clients.
- Assurer le suivi des ventes, des encaissements et des rapports journaliers.
- Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Garantir une excellente expérience client et maintenir de bonnes relations avec l'équipe de l'hôtel.
Profil recherché
- Excellente présentation et sens de l'accueil.
- Très bon niveau en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Bonne capacité de communication, de négociation et de vente.
- Personne dynamique, souriante, organisée et autonome.
- Une première expérience en hôtellerie, tourisme, réception ou vente est souhaitée.
- La connaissance des excursions et activités touristiques à Marrakech est un véritable atout.
- La maîtrise d'autres langues étrangères est appréciée.
Environnement de travail
- Le poste est basé au sein d'un hôtel partenaire à Marrakech, dans un environnement professionnel et international.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement pour maîtriser nos offres et nos prestations.
- Lieu : Marrakech
- Secteur : Tourisme / Hôtellerie / Transport touristique
- Entreprise : Stern Reisen Transport Touristique (SRTT)
Pour postuler
- Merci de transmettre votre CV en précisant votre expérience dans le tourisme, l'hôtellerie ou la vente, ainsi que les langues que vous maîtrisez.
Missions principales
- Accueillir
- Informer
- Conseiller les clients de l’hôtel
- Promouvoir et commercialiser les excursions
- Gérer les réservations
- Assurer leur suivi et coordonner les prestations avec les chauffeurs et l’équipe opérationnelle
- Présenter les différentes offres
Profil recherché
- Expérience requise : Débutant dans un poste similaire
- Ponctualité
- Sens du relationnel
- Organisation
- Dynamisme
- Autonomie
Avantages
- Rémunération attractive selon profil
- Environnement de travail professionnel et bienveillant
- Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
- Accompagnement et formation continue
Conditions
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Marrakech
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Disponibilité : Immédiate