Account Manager B2C Vérandas & Pergolas de Luxe (H/F) - Entreprise في Casablanca
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Entreprise
Account Manager B2C Vérandas & Pergolas de Luxe (H/F)
AGC conçoit et réalise des vérandas, pergolas et extensions haut de gamme sur mesure pour une clientèle exigeante de particuliers à travers le royaume.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Account Manager capable d'accompagner nos clients de A à Z, de la première prise de contact jusqu'au recouvrement des factures.
Vos missions
Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients et vous aurez la responsabilité complète de votre portefeuille
- Développer un portefeuille de clients particuliers par la prospection terrain, les recommandations et les différents leviers de prospection.
- Qualifier les besoins des prospects et organiser les rendez-vous.
- Réaliser les rendez-vous commerciaux à domicile et conseiller les clients sur les solutions les plus adaptées à leur projet.
- Élaborer les offres commerciales et les devis en lien avec les équipes techniques.
- Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
- Assurer le suivi administratif des dossiers (devis, contrats, acomptes, commandes).
- Être le point de contact privilégié du client tout au long du projet et garantir une communication fluide.
- Coordonner les différentes étapes avec les équipes de conception, de production et de pose afin d'assurer le bon déroulement des chantiers.
- Anticiper et résoudre les éventuels points de blocage pour garantir une expérience client irréprochable.
- Veiller à la satisfaction des clients jusqu'à la réception des travaux et développer les recommandations.
- Assurer le suivi des échéances de paiement, le recouvrement des créances et la clôture administrative des dossiers.
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise et assurer un reporting régulier de votre activité.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité. Vous êtes
- Excellent(e) communicant(e) avec une vraie fibre commerciale.
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- À l'aise avec une clientèle exigeante.
- Persévérant(e), orienté(e) résultats et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Doté(e) d'un excellent sens du service.
- Une expérience en vente de projets, immobilier, aménagement, architecture, décoration, cuisine, menuiserie, matériaux ou produits haut de gamme est un véritable atout.
- Le permis B est indispensable.
Ce que nous offrons
- Une marque reconnue sur le marché du haut de gamme.
- Des projets architecturaux uniques.
- Une réelle autonomie dans la gestion de votre portefeuille.
- Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable motivant.
- L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise en forte croissance.
- Si vous aimez convaincre, construire une relation de confiance avec vos clients et porter des projets d'exception, nous serons ravis de vous rencontrer.
Missions principales
- Prospection commerciale terrain et téléphonique
- Négociation et closing des contrats
- Développement commercial B2B/B2C
- Contribuer à l'amélioration continue des processus
- Représenter l'entreprise avec professionnalisme
- Respecter les procédures internes et les délais impartis
Profil recherché
- Expérience requise : 5+ ans dans un poste similaire
- Ponctualité
- Sens du relationnel
- Organisation
- Dynamisme
- Autonomie
Avantages
- Rémunération attractive selon profil
- Environnement de travail professionnel et bienveillant
- Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
- Accompagnement et formation continue
Conditions
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Casablanca
- Salaire : 6 000 - 10 000 DH
- Disponibilité : Flexible
حول الشركة
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